📜 Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 6 mars 2025

Denna integritetspolicy förklarar hur Himlix.com ("webbplatsen", "vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du:

✔ Besöker vår webbplats
✔ Använder våra tjänster
✔ Gör ett köp
✔ Kommunicerar med oss

"Du/dina" avser dig som användare, oavsett om du är kund, besökare eller någon vars uppgifter vi behandlar.

📌 Vi rekommenderar att du läser denna policy noggrant.

---

🔄 Uppdateringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy för att:

✅ Anpassa oss till nya regler och lagkrav
✅ Förbättra säkerheten och skyddet av dina uppgifter
✅ Återspegla förändringar i våra tjänster

Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats, och ändringsdatumet anges högst upp.

---

📥 Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

Vi samlar in uppgifter från olika källor beroende på hur du interagerar med oss.

💾 Uppgifter vi samlar in direkt från dig

När du använder våra tjänster kan du behöva uppge:

✔ Kontaktuppgifter – namn, adress, telefonnummer, e-post.
✔ Beställningsinformation – faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse.
✔ Kontoinformation – användarnamn, lösenord.
✔ Kundsupportärenden – information du delar vid kontakt med kundtjänst.

📌 Vissa tjänster kräver dessa uppgifter. Om du väljer att inte dela dem kan vissa funktioner bli otillgängliga.

---

📊 Uppgifter vi samlar in automatiskt

Vi använder cookies och liknande teknologier för att samla in:

✔ Enhets- och webbläsarinformation
✔ IP-adress och nätverksdata
✔ Interaktioner på webbplatsen (besökta sidor, klick, användarmönster)

📌 Denna data används för att förbättra vår webbplats och din upplevelse.

---

🤝 Information från tredje part

Vi kan ta emot uppgifter från:

✔ Leverantörer (för att hantera beställningar och leveranser)
✔ Betalningsleverantörer (för att behandla betalningar)
✔ Marknadsföringspartners (för att förbättra annonser och erbjudanden)

📌 All information från tredje part hanteras enligt denna policy.

---

🔎 Hur vi använder dina uppgifter

📦 För att tillhandahålla produkter och tjänster

✅ Behandla betalningar
✅ Hantera beställningar, frakt och returer
✅ Skicka order- och kontobekräftelser

📢 För marknadsföring och annonsering

✅ Skicka erbjudanden via e-post, SMS eller post
✅ Anpassa annonser på webbplatsen och andra plattformar

📌 Om du bor inom EU grundar sig denna behandling på vårt berättigade intresse (Artikel 6(1)(f) GDPR).

🛡 För säkerhet och bedrägeribekämpning

✅ Identifiera och förebygga bedrägerier och olagliga aktiviteter

---

🍪 Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen.
📌 Läs mer om cookies och hur du hanterar dem i vår [cookiepolicy].

---

📤 Hur vi delar dina uppgifter

Vi delar dina uppgifter endast med:

✔ Leverantörer och tjänsteleverantörer (t.ex. betalnings- och distributionspartners)
✔ Marknadsföringspartners (för riktad reklam och kampanjer)
✔ Affiliates och affärspartners

📌 Vi säljer aldrig känsliga personuppgifter utan ditt samtycke.

---

🔑 Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

✅ Begära tillgång till dina uppgifter
✅ Begära radering av dina uppgifter
✅ Korrigera felaktiga uppgifter
✅ Begränsa eller neka viss databehandling
✅ Återkalla samtycke om du tidigare gett det
✅ Avregistrera dig från marknadsföring via länken i våra e-postutskick

📌 Vill du utöva dina rättigheter?
Kontakta oss på 📧 kontakt.himlix@gmail.com.

---

💛 Tack för att du handlar hos Himlix!